Encuestamos a más de 200 equipos de marketing y analizamos qué es lo que realmente está marcando la diferencia este año. Esto es lo que encontramos — sin exageraciones, solo resultados.
Cada enero, internet se inunda de artículos sobre tendencias. La mayoría envejecen mal. Nosotros quisimos hacer algo diferente.
En los últimos tres meses, hablamos con 214 equipos de marketing. Les hicimos una sola pregunta: ¿Qué cambió en tu flujo de trabajo este año que realmente generó una diferencia medible?
Las respuestas nos sorprendieron. No porque fueran impactantes, sino porque la brecha entre lo que la industria discute y lo que los profesionales realmente hacen nunca había sido tan amplia.
1.El video corto se desplaza hacia el contenido silencioso
Ya sabes que el video corto es enorme. La tendencia es qué tipo de video corto funciona ahora. Los equipos han migrado hacia lo que varios llamaron contenido silencioso.
Una marca de e-commerce — una empresa turca de artículos para el hogar que vende en toda Europa — dejó de perseguir momentos virales. Publican demostraciones de producto de 60 segundos sin música, solo alguien usando el producto. Su tasa de conversión en TikTok pasó del 0,3 % al 2,1 % en cuatro meses.
Los datos lo respaldan: el 67 % de los equipos que reportaron una mejora en el ROI de redes sociales en 2026 dijeron haber reducido intencionalmente la calidad de producción.
2.El email vive un renacimiento genuino
Se suponía que el email marketing estaba muerto. En cambio, se está convirtiendo silenciosamente en el canal con mayor ROI para la mayoría de los equipos con los que hablamos. La segmentación se volvió mucho más accesible.
Una agencia digital en Berlín: un cliente pasó de un boletín semanal a 40.000 suscriptores a 12 versiones diferentes para segmentos de apenas 800 personas. Las tasas de apertura pasaron del 18 % al 41 %. Los clics se triplicaron.
- Los boletines semanales reemplazados por secuencias activadas por comportamiento
- Las campañas de reactivación hacen referencia a comportamientos de navegación específicos
- Los emails de texto plano superan al HTML en B2B — confirmado al 72 %
3.Los datos propios se convirtieron en toda la estrategia
Las cookies de terceros finalmente murieron de verdad. Los equipos construyeron ciclos de datos:
- Ofrecer una herramienta gratuita genuinamente útil
- Recopilar datos de preferencias a partir del uso
- Usar esos datos para personalizar cada punto de contacto
- Una mejor personalización genera más engagement y más datos
Resultado: 34 % de aumento en el valor de vida del cliente, el costo por adquisición cayó un 22 %.
4.Los ganadores de la IA la usan para operaciones, no para creación
El hallazgo más contraintuitivo. Los equipos que obtienen mayor valor usan la IA para: analizar datos de campañas, automatizar reportes, hacer triaje de soporte al cliente y monitorear a la competencia.
El matiz: los equipos exitosos usan la IA como herramienta de investigación y edición, no como redactora. Redacta con voz humana y luego usa la IA para verificar la precisión y sugerir mejoras.
5.El crecimiento liderado por la comunidad reemplaza al marketing de influencers
Una empresa cerró su programa de influencers y redirigió el presupuesto a una comunidad de 3.400 profesionales. Resultado: 40 % del pipeline cualificado, la mitad de la duración del ciclo de ventas.
- Aportar valor genuino independiente del producto
- Moderar activamente
- Permitir que los miembros contribuyan, no solo consuman
6.El modelado de atribución se simplificó
La atribución compleja daba a los equipos una falsa precisión. El cambio: atribución direccional — ¿está funcionando este canal? ¿invertir más o menos? Tres métricas por canal: costo por adquisición, período de recuperación de la inversión, pruebas de incrementalidad.
7.La localización es una ventaja competitiva duradera
No traducción — localización. Un marketplace italiano aumentó sus ingresos en Alemania un 58 % en seis meses:
- Redactor nativo en lugar de traducción
- Énfasis en el pago con factura (preferencia alemana)
- Cadencia en redes sociales adaptada a los patrones locales
Los equipos que destacan en localización reportan tasas de conversión 2-3 veces mejores en mercados secundarios.
¿Qué significa esto para tu equipo?
Los equipos de marketing que ganan en 2026 eligen profundidad sobre amplitud. Segmentos más profundos, comunidades más sólidas, localización más específica, atribución más simple.
En un año en que la IA facilita hacer más, la ventaja competitiva viene de hacer menos, pero mejor.