1. Introducción

Bravery Technology LTD («Bravery», «nosotros», «nuestro») considera que la protección de sus datos personales es de la máxima importancia. La presente Política de Privacidad explica qué datos personales se recopilan durante el uso de la plataforma Bravery AI («Plataforma», «Servicio»), cómo se procesan dichos datos, con quién se comparten y cuáles son sus derechos.

Al utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad. Esta Política ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales:

• Empresa: Bravery Technology LTD
• Registrada en: Reino Unido
• Correo electrónico: info@braverytechnology.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales durante su uso de la Plataforma:

a) Información de Cuenta

Su dirección de correo electrónico, nombre, nombre de visualización preferido y, en su caso, nombre de empresa se procesan con fines de creación y gestión de cuenta.

b) Datos de Chat y Contenido

Las conversaciones y mensajes intercambiados con los modelos de IA a través de la Plataforma, los proyectos que crea y los archivos que carga se procesan con el fin de prestar el Servicio. Estos datos son necesarios para proporcionarle respuestas impulsadas por IA.

c) Datos de Memoria

La función de memoria de Bravery AI permite a la IA retener información aprendida de sus conversaciones anteriores. Estos datos están completamente bajo su control; puede activar, desactivar, pausar o restablecer la función de memoria en cualquier momento. Los datos de memoria se utilizan únicamente para proporcionarle una experiencia más personalizada.

d) Datos Técnicos

Con fines de seguridad y calidad del servicio, su dirección IP, información del dispositivo (sistema operativo, tipo de dispositivo), información del navegador y datos de sesión se recopilan automáticamente.

e) Información de Pago

Si se suscribe a un plan de pago (Plus o Ultra), el procesamiento de pagos es gestionado por el procesador de pagos externo conforme a PCI DSS Stripe. Los datos de pago sensibles como números de tarjeta de crédito, fechas de vencimiento y códigos CVV nunca se almacenan en los servidores de Bravery. Solo el estado de la suscripción, el tipo de plan y el historial de facturación son conservados por nosotros.

f) Datos de Ubicación

Información de ubicación aproximada (a nivel de país/región) puede procesarse para proporcionar servicios adaptados al idioma y la región. Esta función es completamente opcional y puede activarse o desactivarse en su configuración.

g) Datos de Uso

Datos anónimos y agregados como estadísticas de uso, frecuencia de uso de funciones y recuentos de uso de modelos pueden recopilarse con el fin de mejorar el Servicio.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Creación y gestión de su cuenta, prestación del servicio de chat impulsado por IA, gestión de sus proyectos y archivos
• Mejora del servicio: Mejora del rendimiento de la Plataforma y la experiencia del usuario, diseño de nuevas funcionalidades
• Seguridad: Garantizar la seguridad de la cuenta, prevenir accesos no autorizados, detectar fraudes
• Comunicaciones: Notificaciones relacionadas con el servicio, alertas de seguridad, anuncios de cambios de política
• Obligaciones legales: Cumplimiento de las obligaciones derivadas de la legislación aplicable
• Entrenamiento de modelos: Solo con su consentimiento explícito, sus conversaciones pueden utilizarse para mejorar los modelos de IA. Esta preferencia puede modificarse en cualquier momento en su configuración.

5. Base Legal del Tratamiento

Sus datos personales se procesan sobre las siguientes bases legales en virtud del UK GDPR:

• Ejecución de un contrato: Tratamiento de datos necesarios para el uso de la Plataforma (gestión de cuenta, prestación del servicio)
• Intereses legítimos: Garantizar la seguridad del servicio, prevenir fraudes, mejorar la calidad del servicio
• Consentimiento: Actividades de tratamiento de datos opcionales como el entrenamiento de modelos, los datos de ubicación y la función de memoria
• Obligación legal: Obligaciones de conservación de datos e informes derivadas de requisitos legales

6. Compartición de Datos

Sus datos personales pueden compartirse con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

• Procesador de pagos (Stripe): Para procesar de forma segura sus transacciones de suscripción de pago
• Proveedores de infraestructura: Proveedores de alojamiento e infraestructura de servidor necesarios para operar la Plataforma
• Requisitos legales: Con las autoridades y organismos competentes cuando sea requerido por órdenes judiciales, solicitudes del ministerio fiscal o regulaciones legales

Sus datos personales nunca se venden a terceros, se comparten con fines de marketing ni se utilizan para segmentación publicitaria bajo ninguna circunstancia.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

• Toda la transmisión de datos está cifrada mediante SSL/TLS (HTTPS)
• Los datos sensibles se almacenan de forma cifrada en nuestros servidores
• El acceso a la base de datos está restringido mediante autorización basada en roles
• Se realizan auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
• Los datos de pago se procesan dentro de la infraestructura conforme a PCI DSS de Stripe

8. Períodos de Conservación de Datos

Sus datos personales se conservan de acuerdo con los siguientes períodos:

• Datos de cuenta: Conservados mientras su cuenta esté activa. Si solicita la eliminación de la cuenta, todos sus datos serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días.
• Datos de chat y contenido: Conservados mientras su cuenta esté activa. Las conversaciones individuales pueden eliminarse en cualquier momento.
• Datos de memoria: Conservados hasta que los restablezca o elimine su cuenta.
• Datos de registro técnico: Conservados hasta 1 año con fines de seguridad.
• Registros de pago: Conservados durante 10 años de conformidad con las obligaciones legales.

9. Sus Derechos

En virtud del UK GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de datos bajo determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede utilizar la función de exportación de datos para recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (ZIP).
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de datos basado en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para las actividades de tratamiento basadas en el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@braverytechnology.com o utilizar las funciones de exportación de datos y eliminación de cuenta disponibles en la página de configuración de la Plataforma.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales se almacenan en servidores ubicados en el Reino Unido. Las transacciones de pago pueden procesarse a través de la infraestructura global de Stripe; Stripe opera de conformidad con las medidas de seguridad y los estándares de protección de datos apropiados.

Bravery puede recibir soporte de infraestructura de servicios de IA de terceros. En tales casos, sus datos solo se compartirán con los proveedores de servicios relevantes con el fin de prestar el servicio y con las medidas de seguridad apropiadas implementadas.

11. Cookies

Nuestra Plataforma utiliza cookies esenciales necesarias para el correcto funcionamiento del Servicio. Las cookies utilizadas incluyen:

• Cookie de sesión: Necesaria para mantener su sesión
• Cookie de preferencia de idioma: Utilizada para recordar el idioma seleccionado
• Cookie de preferencia de tema: Almacena su preferencia de tema claro/oscuro

Para información detallada sobre cookies, visite nuestra página de Política de Cookies.

12. Privacidad de los Menores

La plataforma Bravery AI está destinada exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de 18 años no están autorizadas a utilizar la Plataforma. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, dichos datos serán eliminados de inmediato. Si sabe que un usuario menor de 18 años ha creado una cuenta, notifíquenoslo en info@braverytechnology.com.

13. Cambios en la Política

Podemos actualizar la presente Política de Privacidad de vez en cuando. En caso de cambios significativos, se le notificará a través de la Plataforma o por correo electrónico. La Política actualizada entra en vigor en la fecha de su publicación. Su uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de la Política actualizada.

14. Contacto

Para preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@braverytechnology.com