1. Disposiciones Generales

1.1 Definiciones

En estos Términos de Servicio (el «Acuerdo»), los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

• «Bravery», «nosotros», «nuestro»: Bravery Technology LTD (sociedad constituida en el Reino Unido)
• «Plataforma»: La plataforma de chat y productividad impulsada por inteligencia artificial Bravery AI y todos los servicios relacionados
• «Usuario», «usted», «su»: Cualquier persona física o jurídica que utilice la Plataforma
• «Modelos de IA»: Los modelos de inteligencia artificial ofrecidos a través de la Plataforma, incluidos Bravery Mini, Bravery Pro y Bravery Max
• «Contenido»: Cualquier texto, archivo, imagen y dato creado, cargado o compartido a través de la Plataforma
• «Servicio»: Todas las características y funciones proporcionadas a través de la Plataforma

1.2 Partes

Este Acuerdo se celebra entre Bravery Technology LTD (Reino Unido) por una parte y el Usuario que utiliza la Plataforma por la otra.

1.3 Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no acepta estos términos, no debe utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Bravery AI es una plataforma de chat y productividad impulsada por inteligencia artificial. La Plataforma ofrece las siguientes características principales:

• Chat de IA: Conversaciones interactivas con los modelos Bravery Mini, Bravery Pro y Bravery Max
• Sistema de Memoria: La IA aprende de conversaciones anteriores para proporcionar respuestas personalizadas
• Proyectos: Gestión de proyectos para organizar conversaciones y archivos
• Carga de Archivos: Adjuntar y analizar archivos dentro de las conversaciones
• Exportación de Datos: Descargar todos sus datos en un formato portable

Bravery se reserva el derecho de modificar, actualizar o añadir características, alcance y modelos de IA ofrecidos en la Plataforma, con previo aviso.

3. Creación de Cuenta y Seguridad

3.1 Requisito de Edad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar la Plataforma. Al crear una cuenta, declara y garantiza que tiene más de 18 años. Las cuentas de usuarios menores de 18 años serán canceladas de inmediato.

3.2 Información de la Cuenta

Usted es responsable de proporcionar información precisa, actualizada y completa al crear una cuenta. Proporcionar información falsa o engañosa puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta.

3.3 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y contraseña. Usted es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta. Si tiene conocimiento de cualquier acceso no autorizado a su cuenta, debe notificarnos de inmediato a info@braverytechnology.com.

4. Planes de Suscripción

4.1 Tipos de Planes

La Plataforma ofrece los siguientes planes de suscripción:

• Starter (Gratuito): Funciones básicas de chat de IA, cuota de uso limitada
• Plus (De pago): Cuota de uso ampliada, funciones adicionales
• Ultra (De pago): Mayor cuota de uso, acceso completo a todas las funciones, soporte prioritario

4.2 Precios

Los precios de los planes de pago se publican en la Plataforma y se mantienen actualizados. Bravery se reserva el derecho de cambiar los precios. Los cambios de precio entrarán en vigor al final de su período de suscripción actual, y se le notificará antes de cualquier cambio.

5. Pago y Facturación

5.1 Procesamiento de Pagos

Todas las transacciones de pago son procesadas por nuestro procesador de pagos externo conforme a PCI DSS, Stripe. Sus datos de tarjeta de crédito no se almacenan en los servidores de Bravery. La política de privacidad y los estándares de seguridad de Stripe se aplican a la seguridad de los pagos.

5.2 Renovación Automática

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la página de configuración, con efecto al final de su período actual.

5.3 Política de Reembolso

Para los planes de pago, el Servicio se presta durante todo el período de suscripción tras el pago. No se emiten reembolsos parciales por cancelaciones realizadas a mitad del período. La suscripción permanece activa hasta el final del período actual. Bravery puede, a su entera discreción, proporcionar reembolsos en circunstancias excepcionales.

6. Obligaciones del Usuario

Al utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir con las siguientes obligaciones:

• Utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de conformidad con este Acuerdo
• No crear ni compartir contenido que infrinja los derechos de terceros
• No llevar a cabo acciones que puedan comprometer la seguridad, integridad o rendimiento de la Plataforma
• No utilizar la Plataforma para ingeniería inversa, extracción de código fuente o copia
• No utilizar herramientas automatizadas, bots o scrapers para acceder a la Plataforma (salvo autorización de Bravery)
• Asumir la responsabilidad de todo el contenido que cree o comparta a través de la Plataforma
• No compartir su cuenta con otras personas ni transferirla a otra persona

7. Naturaleza de los Servicios de IA

Esta sección es especialmente importante. Léala detenidamente antes de utilizar la Plataforma.

7.1 Sin Garantía de Exactitud

Las respuestas generadas por los modelos de IA se basan en resultados probabilísticos de grandes modelos de lenguaje. Estas respuestas pueden contener información inexacta, incompleta, desactualizada o engañosa. Esta es una limitación inherente a la tecnología de inteligencia artificial (conocida como alucinación). Bravery no garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad de las respuestas de IA.

7.2 No Constituye Asesoramiento Profesional

Las respuestas de IA son únicamente de carácter informativo y no constituyen asesoramiento profesional en ninguna de las siguientes áreas bajo ninguna circunstancia:

• Diagnóstico médico, tratamiento o asesoramiento de salud
• Asesoramiento legal o consejo jurídico
• Asesoramiento sobre inversiones financieras o impuestos
• Apoyo psicológico o psiquiátrico

Siempre debe consultar a un profesional cualificado en el campo correspondiente antes de tomar decisiones en estas áreas.

7.3 Responsabilidad del Usuario

Es su responsabilidad verificar los resultados de la IA y garantizar su exactitud antes de su uso. Bravery no será responsable de las decisiones tomadas basándose en las respuestas de IA ni de las consecuencias de dichas decisiones.

7.4 Exención de Responsabilidad

Bravery no es responsable de ningún daño directo o indirecto causado o potencialmente causado por las respuestas generadas por los modelos de IA. El Usuario reconoce que utiliza las respuestas de IA bajo su propio riesgo y responsabilidad.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Derechos sobre la Plataforma

La plataforma Bravery AI, su software, diseño, logotipos, marcas comerciales y toda la tecnología relacionada son propiedad de Bravery Technology LTD y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

8.2 Contenido del Usuario

Los derechos sobre el texto que introduce (entradas) y las respuestas que le proporciona la IA (salidas) le pertenecen en la medida permitida por la ley aplicable. Bravery no reclama la propiedad del contenido del usuario.

8.3 Estado de Propiedad Intelectual de las Salidas de IA

El estado de propiedad intelectual del contenido generado por IA aún no ha sido completamente regulado en muchas jurisdicciones. Si utiliza salidas de IA con fines comerciales o profesionales, la responsabilidad de cualquier riesgo de propiedad intelectual que pueda surgir recae sobre usted. Recomendamos buscar asesoramiento legal cuando sea necesario.

8.4 Licencia

Al utilizar la Plataforma, usted otorga a Bravery una licencia limitada y no exclusiva para procesar sus entradas y contenido con el fin de prestar el Servicio (generación de respuestas de IA, función de memoria, etc.). Esta licencia se limita exclusivamente a la prestación del servicio.

9. Política de Contenido

La creación, el intercambio o el uso de la Plataforma para los siguientes tipos de contenido está estrictamente prohibido:

• Contenido que promueva, planifique o facilite actividades ilegales
• Contenido que incite a la violencia, el terrorismo o el discurso de odio
• Materiales de abuso sexual infantil o contenido relacionado con la explotación sexual de menores
• Contenido que infrinja los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros
• Recopilación, procesamiento o divulgación no autorizada de datos personales
• Creación o distribución de malware, virus o código malicioso
• Actividades de spam, fraude o phishing
• Contenido utilizado con fines de acoso, amenazas o intimidación

Bravery se reserva el derecho de eliminar el contenido que infrinja esta política y de suspender o cancelar las cuentas correspondientes sin previo aviso. Para más información, consulte nuestra Política de Uso Aceptable.

10. Continuidad del Servicio

10.1 Cambios en el Servicio

Bravery se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir las características, funciones, modelos de IA ofrecidos e infraestructura de la Plataforma con previo aviso. Los usuarios de planes de pago serán notificados de cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

10.2 Mantenimiento e Interrupciones

La Plataforma puede estar temporalmente no disponible de vez en cuando debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones o razones técnicas. Bravery se esfuerza por anunciar el mantenimiento programado con antelación siempre que sea posible, pero no garantiza un servicio ininterrumpido.

10.3 Terminación del Servicio

Si Bravery decide dar por terminada la Plataforma en su totalidad, los usuarios de planes de pago recibirán al menos 60 días de aviso previo y tiempo suficiente para exportar sus datos.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1 Prestación «Tal Como Es»

La Plataforma se proporciona «TAL COMO ES» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». Bravery no ofrece garantías expresas ni implícitas de que la Plataforma será ininterrumpida, sin errores o segura. Se rechazan todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

11.2 Responsabilidad Máxima

La responsabilidad total de Bravery en virtud de este Acuerdo no excederá, en ningún caso, el importe total pagado por el Usuario a Bravery en los 12 (doce) meses inmediatamente anteriores al evento relevante. Para los usuarios del plan gratuito, este límite es cero.

11.3 Daños Indirectos

En ningún caso Bravery será responsable de daños especiales, incidentales, indirectos o punitivos, incluidos, entre otros, daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de negocio, pérdida de reputación, pérdida de oportunidades o daños punitivos. Esta limitación se aplica independientemente de si Bravery ha sido informado de la posibilidad de tales daños.

12. Suspensión y Cancelación de Cuenta

12.1 Suspensión por Bravery

Bravery puede suspender o cancelar su cuenta con o sin previo aviso en las siguientes circunstancias:

• Incumplimiento de los términos de este Acuerdo o de la Política de Uso Aceptable
• Participación en actividades ilegales o sospecha de las mismas
• Comportamiento que ponga en peligro la seguridad de la Plataforma u otros usuarios
• Incumplimiento de las obligaciones de pago

12.2 Cancelación por el Usuario

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la página de configuración. La eliminación de la cuenta es irreversible y todos sus datos serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días.

12.3 Reembolsos en Caso de Infracción

No se emitirán reembolsos de cuotas de suscripción a los usuarios cuyas cuentas sean suspendidas o canceladas debido a un incumplimiento de este Acuerdo.

13. Resolución de Disputas

13.1 Ley Aplicable

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13.2 Jurisdicción

Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva sobre todas las disputas derivadas de o relacionadas con este Acuerdo. Las partes se someten a la jurisdicción de estos tribunales.

13.3 Resolución Amistosa

Las partes procurarán resolver las disputas de forma amistosa en primera instancia. En caso de reclamación o disputa, le rogamos que primero se ponga en contacto con nosotros en info@braverytechnology.com.

14. Cambios en este Acuerdo

Bravery se reserva el derecho de actualizar este Acuerdo de vez en cuando. En caso de cambios significativos, se dará un aviso previo de al menos 30 días a través de la Plataforma o por correo electrónico. Los cambios entran en vigor en la fecha de publicación. El uso continuado de la Plataforma después del período de aviso constituye la aceptación del Acuerdo actualizado.

Si no acepta los cambios, puede cerrar su cuenta, y los usuarios de planes de pago pueden continuar utilizando el Servicio hasta el final de su período actual.

15. Disposiciones Generales

15.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.

15.2 Renuncia

El hecho de que Bravery no ejerza o se demore en ejercer cualquier derecho en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a ese derecho.

15.3 Cesión

El Usuario no puede ceder los derechos y obligaciones derivados de este Acuerdo sin el previo consentimiento escrito de Bravery. Bravery puede ceder este Acuerdo a cualquier tercero.

16. Contacto

Para preguntas sobre este Acuerdo, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@braverytechnology.com