Bravery
Ürünler
Bravery
Yetenekler
Beceriler
CMO
CFO Yakında
CTO Yakında
Modeller
Bravery Mini Bravery Pro Bravery Max
Sektör Çözümü

Müşteri desteğinde yeni nesil AI gücü

Bravery AI ile müşteri taleplerine anında yanıt verin, destek maliyetlerini düşürün ve müşteri memnuniyetini artırın. Mini, Pro ve Max modelleriyle her ölçekte çözüm.


Modeller
Her ihtiyaca uygun AI modeli

Basit müşteri sorularından karmaşık şikâyet yönetimine kadar — Bravery'nin üç AI modeli farklı ihtiyaçlara farklı güçlerle yanıt verir. Hızlı yanıt gereken yerde Mini, derinlemesine analiz gereken yerde Pro, stratejik kararlar için Max. Ekibinizin iş yüküne ve bütçenize göre doğru modeli seçin veya birlikte kullanın.

Mini Hızlı yanıtlar

Sık sorulan sorulara anlık yanıt, bilet sınıflandırma ve yönlendirme. Düşük maliyetle yüksek hacim.

Otomatik bilet kategorilendirme
SSS yanıtlama ve yönlendirme
Sipariş durumu sorgulama
Pro Derinlemesine destek

Karmaşık sorunları anlama, çok adımlı çözüm sunma, müşteri geçmişini analiz etme.

Şikâyet analizi ve çözüm önerisi
Müşteri duygu analizi (sentiment)
Çok dilli destek (TR/EN/DE)
Max Kurumsal zeka

Stratejik müşteri analizi, churn tahminleme, destek operasyonu optimizasyonu.

Müşteri kaybı risk analizi
Destek ekibi performans raporlama
Trend analizi ve erken uyarı sistemi

Yetenekler
Müşteri desteği için tasarlandı

Bravery'nin AI yeteneklerini müşteri destek operasyonlarınıza entegre edin.

7/24 otomatik yanıt

Müşterilerinize mesai saati dışında da anında yanıt verin. AI asistanınız her zaman hazır.

Çok dilli destek

Türkçe, İngilizce, Almanca ve daha fazlası. Müşterilerinizle kendi dillerinde iletişim kurun.

Duygu analizi

Müşteri mesajlarındaki duygu tonunu otomatik algılayın. Öfkeli müşterileri öncelikli yönlendirin.

Akıllı bilet yönetimi

Destek biletlerini otomatik sınıflandırın, önceliklendirin ve doğru ekibe yönlendirin.

Hızlı çözüm önerileri

Geçmiş çözümleri analiz ederek benzer sorunlara anında çözüm önerisi sunar.

Güvenli ve uyumlu

KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme. Müşteri verileri güvenle saklanır ve işlenir.


Etkisi
Rakamlarla müşteri desteği
%70
Yanıt süresinde azalma
7/24
Kesintisiz destek
3
Dil desteği
%40
Maliyet tasarrufu

Nasıl çalışır?
Gerçek bir destek senaryosu
Bravery Pro · Müşteri Destek Ekibi
Siparişim 5 gündür gelmedi, kargo takip numarası çalışmıyor. Çok kızgınım!
AI
Destek Asistanı · Bravery Pro
Anlıyorum, gecikmeler sinir bozucu olabiliyor. Sipariş #4827'yi kontrol ettim — kargo şirketinde aktarım gecikmesi var. Yeni takip numaranız: TR847291. Tahmini teslimat: yarın 14:00-18:00 arası. Ayrıca gecikme için hesabınıza %10 indirim kuponu tanımladım.
Teşekkürler, çok yardımcı oldunuz!
AI
Destek Asistanı · Bravery Pro
Rica ederim! Kargo güncellemelerini SMS ile de takip edebilirsiniz. Başka bir konuda yardımcı olabilir miyim?

Diğer sektörler
Bravery AI tüm sektörlerde

Her sektöre özel AI çözümleri. Mini, Pro ve Max modelleriyle iş süreçlerinizi dönüştürün.

Müşteri desteğinizi dönüştürmeye hazır mısınız?

Satış ekibimiz size özel bir demo hazırlasın. Sektörünüze uygun çözümü birlikte belirleyelim.

Satış Ekibiyle Görüşün
Çerez Tercihleri
Deneyiminizi iyileştirmek ve sitemizi analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. KVKK Aydınlatma Metni
Çerez Tercihlerinizi Yönetin
Zorunlu Çerezler
Sitenin düzgün çalışması için gerekli. Oturum yönetimi, güvenlik ve dil tercihi.
OturumCSRFDilTema
Her zaman aktif
Analitik Çerezler
Ziyaretçi davranışını anlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur.
Google AnalyticsGoogle Tag Manager
Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır.
Facebook PixelTikTok Pixel