Branchenlösung

KI der nächsten Generation für den Kundenservice

Reagieren Sie mit Bravery AI sofort auf Kundenanfragen, senken Sie Supportkosten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Skalierbare Lösungen mit Mini-, Pro- und Max-Modellen.

Vertrieb kontaktieren → Pläne ansehen

Modelle

Das richtige KI-Modell für jeden Bedarf

Von einfachen Kundenanfragen bis zum komplexen Beschwerdemanagement — Braverys drei KI-Modelle reagieren auf unterschiedliche Anforderungen mit unterschiedlichen Stärken. Mini für schnelle Antworten, Pro für tiefgehende Analysen, Max für strategische Entscheidungen. Wählen Sie das richtige Modell für Ihr Team oder nutzen Sie alle gemeinsam.

Mini Schnelle Antworten

Sofortige Antworten auf häufige Fragen, Ticket-Klassifizierung und Weiterleitung. Hohes Volumen bei niedrigen Kosten.

Automatische Ticket-Kategorisierung

FAQ-Beantwortung und Weiterleitung

Bestellstatus-Abfragen

Pro Tiefgehender Support

Komplexe Probleme verstehen, mehrstufige Lösungen anbieten, Kundenhistorie analysieren.

Beschwerdeanalyse und Lösungsvorschläge

Kundenstimmungsanalyse (Sentiment)

Mehrsprachiger Support (TR/EN/DE)

Max Unternehmensintelligenz

Strategische Kundenanalyse, Abwanderungsprognose, Optimierung des Supportbetriebs.

Analyse des Kundenabwanderungsrisikos

Leistungsberichte des Supportteams

Trendanalyse und Frühwarnsystem

Fähigkeiten

Entwickelt für den Kundenservice

Integrieren Sie Braverys KI-Fähigkeiten in Ihren Kundenservice.

24/7 automatische Antworten

Antworten Sie Ihren Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten sofort. Ihr KI-Assistent ist immer bereit.

Mehrsprachiger Support

Türkisch, Englisch, Deutsch und mehr. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden in deren Sprache.

Stimmungsanalyse

Erkennen Sie automatisch den emotionalen Ton in Kundennachrichten. Priorisieren Sie verärgerte Kunden.

Intelligentes Ticketmanagement

Klassifizieren, priorisieren und leiten Sie Support-Tickets automatisch an das richtige Team weiter.

Schnelle Lösungsvorschläge

Analysieren Sie vergangene Lösungen, um sofort Vorschläge für ähnliche Probleme zu liefern.

Sicher und konform

KVKK- und DSGVO-konforme Datenverarbeitung. Kundendaten werden sicher gespeichert und verarbeitet.

Wirkung

Kundenservice in Zahlen

70 %

Reduzierung der Antwortzeit

24/7

Unterbrechungsfreier Support

Unterstützte Sprachen

40 %

Kosteneinsparung

So funktioniert's

Ein reales Support-Szenario

Bravery Pro · Kundenservice-Team

Meine Bestellung ist seit 5 Tagen nicht angekommen und die Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Ich bin wirklich verärgert!

Support-Assistent · Bravery Pro

Ich verstehe, Verzögerungen können wirklich frustrierend sein. Ich habe Bestellung #4827 überprüft — es gibt eine Transitverzögerung beim Spediteur. Ihre neue Sendungsnummer: TR847291. Voraussichtliche Lieferung: morgen zwischen 14:00-18:00 Uhr. Außerdem habe ich Ihrem Konto einen 10%-Rabattgutschein für die Verzögerung gutgeschrieben.

Vielen Dank, Sie waren sehr hilfreich!

Support-Assistent · Bravery Pro

Gerne! Sie können Versand-Updates auch per SMS verfolgen. Kann ich Ihnen noch bei etwas anderem helfen?

Weitere Branchen

Bravery AI in allen Branchen

Maßgeschneiderte KI-Lösungen für jede Branche. Transformieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit Mini-, Pro- und Max-Modellen.

Bildung

Studentenbetreuung, Lehrplangestaltung

Finanzdienstleistungen

Risikoanalyse, Compliance

Öffentlicher Sektor

Bürgerdienste, Datenanalyse