Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bravery Technology LTD ("Bravery", "biz", "bize" veya "bizim") olarak kişisel verilerinizin korunmasını son derece önemli bir yükümlülük olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Bravery AI platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanımınız sırasında hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

Platformumuzu kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Politikamız, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve Data Protection Act 2018 ile uyumlu olarak hazırlanmıştır. Türkiye'deki kullanıcılarımız için ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanan aydınlatma metnimize buradan ulaşabilirsiniz.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu:

• Şirket: Bravery Technology LTD
• E-posta: info@braverytechnology.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanmanız sırasında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri toplamaktayız:

a) Hesap Bilgileri

Hesap oluşturma ve yönetimi amacıyla e-posta adresiniz, adınız, tercih edilen adınız ve varsa şirket adınız tarafımızca işlenmektedir.

b) Sohbet ve İçerik Verileri

Platform üzerinden yapay zeka modelleriyle gerçekleştirdiğiniz konuşmalar, mesajlar, oluşturduğunuz projeler ve yüklediğiniz dosyalar hizmetin sunulması amacıyla işlenmektedir. Bu veriler, size yapay zeka destekli yanıtlar sunabilmemiz için gereklidir.

c) Hafıza Verileri

Bravery AI'ın hafıza özelliği, yapay zekanın önceki konuşmalarınızdan öğrendiği bilgileri saklamasına olanak tanır. Bu veriler tamamen sizin kontrolünüzdedir; hafıza özelliğini istediğiniz zaman açabilir, kapatabilir, duraklatabilir veya sıfırlayabilirsiniz. Hafıza verileri yalnızca size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır.

d) Teknik Veriler

Güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla IP adresiniz, cihaz bilgileriniz (işletim sistemi, cihaz türü), tarayıcı bilgileriniz ve oturum verileri otomatik olarak toplanmaktadır.

e) Ödeme Bilgileri

Ücretli planlara (Plus, Ultra) abone olmanız durumunda ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme işleyicisi Stripe tarafından gerçekleştirilir. Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi hassas ödeme bilgileri Bravery sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz. Yalnızca abonelik durumu, plan türü ve fatura geçmişi gibi işlem bilgileri tarafımızca tutulur.

f) Konum Verileri

Dil ve bölge tercihlerinize uygun hizmet sunmak amacıyla yaklaşık konum bilginiz (ülke/bölge düzeyinde) işlenebilir. Bu özellik tamamen isteğe bağlıdır ve ayarlarınızdan açıp kapatabilirsiniz.

g) Kullanım Verileri

Hizmetin iyileştirilmesi amacıyla kullanım istatistikleri, özellik kullanım sıklıkları ve model kullanım sayıları gibi anonim ve toplu veriler toplanabilir.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sunumu: Hesabınızın oluşturulması ve yönetimi, yapay zeka destekli sohbet hizmetinin sağlanması, projelerinizin ve dosyalarınızın yönetimi
• Hizmet iyileştirme: Platformun performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, yeni özelliklerin tasarlanması
• Güvenlik: Hesap güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi, dolandırıcılık tespiti
• İletişim: Hizmetle ilgili bildirimler, güvenlik uyarıları, politika değişikliklerinin duyurulması
• Yasal yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Model eğitimi: Yalnızca açık rızanız olması halinde, konuşmalarınız yapay zeka modellerinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu tercih ayarlarınızdan her zaman değiştirilebilir.

5. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Temelleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki temellere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Platformun kullanımı için gerekli olan verilerin işlenmesi (hesap yönetimi, hizmet sunumu)
• Meşru menfaat: Hizmetin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Açık rıza: Model eğitimi, konum verileri, hafıza özelliği gibi isteğe bağlı veri işleme faaliyetleri
• Yasal yükümlülük: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan veri saklama ve raporlama yükümlülükleri

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki sınırlı durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işleyicisi (Stripe): Ücretli abonelik işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
• Altyapı sağlayıcıları: Platformun barındırılması ve işletilmesi için gerekli olan hosting ve sunucu altyapısı sağlayıcıları
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemelerin gerektirdiği hallerde yetkili kurum ve kuruluşlarla

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz ve reklam hedefleme için kullanılmaz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

• Tüm veri iletimi SSL/TLS (HTTPS) ile şifrelenmektedir
• Hassas veriler sunucularda şifreli olarak saklanmaktadır
• Veritabanlarına erişim rol tabanlı yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler yapılmaktadır
• Ödeme verileri PCI DSS uyumlu Stripe altyapısında işlenmektedir

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki sürelere uygun olarak saklanmaktadır:

• Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
• Sohbet ve içerik verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Tek tek konuşmalar dilediğiniz zaman silinebilir.
• Hafıza verileri: Siz sıfırlayana veya hesabınızı silene kadar saklanır.
• Teknik log verileri: Güvenlik amacıyla en fazla 1 yıl süreyle saklanır.
• Ödeme kayıtları: Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl süreyle saklanır.

9. Kullanıcı Hakları

UK GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda işlenen kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullarda veri işlemenin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta (ZIP) almanızı sağlayan dışa aktarma özelliğini kullanabilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
• Rızayı geri çekme hakkı: Rızanıza dayalı veri işleme faaliyetleri için rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@braverytechnology.com adresine e-posta gönderebilir veya Platform üzerindeki ayarlar sayfasından veri dışa aktarma ve hesap silme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz Birleşik Krallık'ta bulunan sunucularda saklanmaktadır. Birleşik Krallık, kişisel verilerin korunması konusunda yeterli düzeyde güvence sağlayan bir ülke olarak kabul edilmektedir. Ödeme işlemleri, Stripe'ın küresel altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir; Stripe, uygun güvenlik önlemleri ve veri koruma standartları çerçevesinde faaliyet göstermektedir.

Bravery, üçüncü taraf yapay zeka servislerinden altyapı desteği alabilir. Bu durumda verileriniz yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak ilgili servis sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

11. Çerezler

Platformumuz, hizmetin düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerezler:

• Oturum çerezi: Oturumunuzun sürdürülmesi için zorunludur
• Dil tercihi çerezi: Seçtiğiniz dil ayarını hatırlamak için kullanılır
• Tema tercihi çerezi: Açık/koyu tema tercihinizi saklar

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

12. Çocukların Gizliliği

Bravery AI platformu yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerin Platformu kullanmasına izin verilmemektedir. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark etmemiz durumunda, ilgili veriler derhal silinecektir. 18 yaşından küçük bir kullanıcının hesap oluşturduğundan haberdar iseniz lütfen info@braverytechnology.com adresinden bize bildirin.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapılması halinde Platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Güncellenmiş politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@braverytechnology.com