1. الأحكام العامة

1.1 التعريفات

في شروط الخدمة هذه ("الاتفاقية")، تحمل المصطلحات التالية المعاني المحددة أدناه:

• "Bravery"، "نحن"، "لنا": شركة Bravery Technology LTD (شركة مؤسسة في المملكة المتحدة)
• "المنصة": منصة الدردشة والإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي Bravery AI وجميع الخدمات ذات الصلة
• "المستخدم"، "أنت"، "الخاص بك": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة
• "نماذج الذكاء الاصطناعي": نماذج الذكاء الاصطناعي المقدمة عبر المنصة، بما في ذلك Bravery Mini وBravery Pro وBravery Max
• "المحتوى": أي نص أو ملف أو صورة أو بيانات تم إنشاؤها أو تحميلها أو مشاركتها عبر المنصة
• "الخدمة": جميع الميزات والوظائف المقدمة عبر المنصة

1.2 الأطراف

تُبرم هذه الاتفاقية بين شركة Bravery Technology LTD (المملكة المتحدة) من جهة والمستخدم الذي يستخدم المنصة من جهة أخرى.

1.3 القبول

بإنشاء حساب أو استخدام المنصة، فإنك تُقرّ وتضمن أنك قد قرأت وفهمت وقبلت جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

Bravery AI هي منصة دردشة وإنتاجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقدم المنصة الميزات الأساسية التالية:

• دردشة الذكاء الاصطناعي: محادثات تفاعلية مع نماذج Bravery Mini وBravery Pro وBravery Max
• نظام الذاكرة: يتعلم الذكاء الاصطناعي من المحادثات السابقة لتقديم ردود مخصصة
• المشاريع: إدارة المشاريع لتنظيم المحادثات والملفات
• رفع الملفات: إرفاق الملفات وتحليلها ضمن المحادثات
• تصدير البيانات: تنزيل جميع بياناتك بتنسيق قابل للنقل

تحتفظ Bravery بالحق في تعديل ميزات المنصة ونطاقها ونماذج الذكاء الاصطناعي المقدمة أو تحديثها أو إضافة ميزات جديدة إليها، مع إشعار مسبق.

3. إنشاء الحساب والأمان

3.1 متطلب السن

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة. بإنشاء حساب، فإنك تُقرّ وتضمن أن عمرك يزيد على 18 عامًا. سيتم إنهاء حسابات المستخدمين الذين يُكتشف أن أعمارهم أقل من 18 عامًا فورًا.

3.2 معلومات الحساب

أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند إنشاء حساب. قد يؤدي تقديم معلومات كاذبة أو مضللة إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

3.3 أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وكلمة مرورك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تُجرى عبر حسابك. إذا علمت بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك، يجب عليك إخطارنا فورًا على info@braverytechnology.com.

4. خطط الاشتراك

4.1 أنواع الخطط

تقدم المنصة خطط الاشتراك التالية:

• Starter (مجاني): ميزات دردشة ذكاء اصطناعي أساسية، حصة استخدام محدودة
• Plus (مدفوع): حصة استخدام موسعة، ميزات إضافية
• Ultra (مدفوع): أعلى حصة استخدام، وصول كامل لجميع الميزات، دعم ذو أولوية

4.2 الأسعار

يتم نشر أسعار الخطط المدفوعة على المنصة وتحديثها باستمرار. تحتفظ Bravery بالحق في تغيير الأسعار. ستدخل تغييرات الأسعار حيز التنفيذ في نهاية فترة اشتراكك الحالية، وستتلقى إشعارًا قبل أي تغيير.

5. الدفع والفواتير

5.1 معالجة المدفوعات

تتم معالجة جميع معاملات الدفع من قبل معالج الدفع الخارجي المتوافق مع PCI DSS لدينا، Stripe. لا يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادم Bravery. تنطبق سياسة الخصوصية ومعايير الأمان الخاصة بـ Stripe على أمان المدفوعات.

5.2 التجديد التلقائي

تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الإعدادات، ويسري الإلغاء في نهاية فترتك الحالية.

5.3 سياسة الاسترداد

بالنسبة للخطط المدفوعة، يتم تقديم الخدمة طوال فترة الاشتراك التالية للدفع. لا يتم إصدار استردادات جزئية للإلغاءات التي تتم في منتصف الفترة. يظل الاشتراك نشطًا حتى نهاية الفترة الحالية. يجوز لـ Bravery، وفقًا لتقديرها الخاص، تقديم استردادات في ظروف استثنائية.

6. التزامات المستخدم

باستخدام المنصة، فإنك توافق على الامتثال للالتزامات التالية:

• استخدام المنصة للأغراض القانونية فحسب ووفقًا لهذه الاتفاقية
• عدم إنشاء أو مشاركة محتوى ينتهك حقوق الأطراف الثالثة
• عدم الانخراط في أي إجراءات قد تعرّض أمان المنصة أو سلامتها أو أدائها للخطر
• عدم استخدام المنصة لأغراض الهندسة العكسية أو استخراج الكود المصدري أو النسخ
• عدم استخدام أدوات آلية أو بوتات أو برامج استخراج للوصول إلى المنصة (ما لم تأذن Bravery بذلك)
• تحمّل المسؤولية عن جميع المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه عبر المنصة
• عدم مشاركة حسابك مع الآخرين أو نقله إلى شخص آخر

7. طبيعة خدمات الذكاء الاصطناعي

هذا القسم مهم بشكل خاص. يُرجى قراءته بعناية قبل استخدام المنصة.

7.1 عدم ضمان الدقة

تستند الردود التي تولدها نماذج الذكاء الاصطناعي إلى مخرجات احتمالية لنماذج اللغة الكبيرة. قد تحتوي هذه الردود على معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة أو مضللة. يُعدّ هذا قيدًا متأصلًا في تقنية الذكاء الاصطناعي (المعروفة بالهلوسة). لا تضمن Bravery دقة أو اكتمال أو موثوقية ردود الذكاء الاصطناعي.

7.2 لا تُعدّ مشورة مهنية

ردود الذكاء الاصطناعي هي لأغراض إعلامية فحسب ولا تُشكّل في أي حال من الأحوال مشورة مهنية في أي من المجالات التالية:

• التشخيص الطبي أو العلاج أو المشورة الصحية
• الاستشارة القانونية أو المشورة القانونية
• مشورة الاستثمار المالي أو الضريبي
• الدعم النفسي أو النفسي العصبي

يجب عليك دائمًا استشارة متخصص مؤهل في المجال ذي الصلة قبل اتخاذ قرارات في هذه المجالات.

7.3 مسؤولية المستخدم

تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي وضمان دقتها قبل استخدامها. لن تتحمل Bravery المسؤولية عن القرارات المتخذة بناءً على ردود الذكاء الاصطناعي أو عواقب هذه القرارات.

7.4 إخلاء المسؤولية

لا تتحمل Bravery المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة أو قد تنجم عن الردود التي تولدها نماذج الذكاء الاصطناعي. يُقرّ المستخدم بأنه يستخدم ردود الذكاء الاصطناعي على مسؤوليته الخاصة.

8. الملكية الفكرية

8.1 حقوق المنصة

منصة Bravery AI وبرمجياتها وتصميمها وشعاراتها وعلاماتها التجارية وجميع التقنيات ذات الصلة هي ملك لشركة Bravery Technology LTD وتخضع للحماية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

8.2 محتوى المستخدم

تعود إليك حقوق النص الذي تُدخله (المدخلات) والردود التي يقدمها لك الذكاء الاصطناعي (المخرجات) بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. لا تدّعي Bravery ملكية محتوى المستخدمين.

8.3 الوضع القانوني للملكية الفكرية لمخرجات الذكاء الاصطناعي

لم يتم تنظيم الوضع القانوني للملكية الفكرية للمحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي بشكل كامل في كثير من الولايات القضائية. إذا كنت تستخدم مخرجات الذكاء الاصطناعي لأغراض تجارية أو مهنية، فإن مسؤولية أي مخاطر تتعلق بالملكية الفكرية قد تنشأ تقع عليك. نوصي بطلب المشورة القانونية عند الضرورة.

8.4 الترخيص

باستخدام المنصة، فإنك تمنح Bravery ترخيصًا محدودًا وغير حصري لمعالجة مدخلاتك ومحتواك بغرض تقديم الخدمة (توليد ردود الذكاء الاصطناعي، وظيفة الذاكرة، إلخ). يقتصر هذا الترخيص على تقديم الخدمة فحسب.

9. سياسة المحتوى

يُحظر تمامًا إنشاء أو مشاركة أو استخدام المنصة للأنواع التالية من المحتوى:

• المحتوى الذي يروّج أو يخطط أو يسهّل الأنشطة غير القانونية
• المحتوى الذي يحرّض على العنف أو الإرهاب أو خطاب الكراهية
• مواد الاستغلال الجنسي للأطفال أو المحتوى المتعلق بالاستغلال الجنسي للأطفال
• المحتوى الذي ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأطراف ثالثة
• جمع أو معالجة أو الإفصاح غير المصرح به عن البيانات الشخصية
• إنشاء أو توزيع البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات أو الكود الضار
• أنشطة البريد العشوائي أو الاحتيال أو التصيد الاحتيالي
• المحتوى المستخدم لأغراض المضايقة أو التهديد أو التنمر

تحتفظ Bravery بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه السياسة وتعليق أو إنهاء الحسابات ذات الصلة دون إشعار مسبق. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا.

10. استمرارية الخدمة

10.1 تغييرات الخدمة

تحتفظ Bravery بالحق في تعديل أو تحديث أو وقف ميزات المنصة ووظائفها ونماذج الذكاء الاصطناعي المقدمة والبنية التحتية مع إشعار مسبق. سيتم إخطار مستخدمي الخطط المدفوعة بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل.

10.2 الصيانة والانقطاعات

قد تكون المنصة غير متاحة مؤقتًا من وقت لآخر بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأسباب التقنية. تسعى Bravery إلى الإعلان عن الصيانة المجدولة مسبقًا كلما أمكن ذلك، لكنها لا تضمن خدمة متواصلة.

10.3 إنهاء الخدمة

إذا قررت Bravery إنهاء المنصة بالكامل، سيحصل مستخدمو الخطط المدفوعة على إشعار مسبق لا يقل عن 60 يومًا ووقت كافٍ لتصدير بياناتهم.

11. تحديد المسؤولية

11.1 التقديم "كما هو"

يتم تقديم المنصة على أساس "كما هي" و"حسب التوفر". لا تقدم Bravery أي ضمانات صريحة أو ضمنية بأن المنصة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة. يتم بموجب هذا إخلاء جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

11.2 الحد الأقصى للمسؤولية

لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ Bravery بموجب هذه الاتفاقية، في أي حال من الأحوال، المبلغ الإجمالي الذي دفعه المستخدم لـ Bravery في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للحدث المعني. بالنسبة لمستخدمي الخطة المجانية، يكون هذا الحد صفرًا.

11.3 الأضرار غير المباشرة

لن تكون Bravery بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار غير المباشرة وخسارة الأرباح وفقدان البيانات وفقدان الأعمال وفقدان السمعة وفقدان الفرص أو الأضرار العقابية. تسري هذه القيود بصرف النظر عمّا إذا كانت Bravery قد أُبلغت باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.

12. تعليق الحساب وإنهاؤه

12.1 التعليق من قبل Bravery

يجوز لـ Bravery تعليق حسابك أو إنهاؤه مع إشعار مسبق أو بدونه في الظروف التالية:

• انتهاك شروط هذه الاتفاقية أو سياسة الاستخدام المقبول
• الانخراط في أنشطة غير قانونية أو الاشتباه في ذلك
• السلوك الذي يُعرّض أمن المنصة أو المستخدمين الآخرين للخطر
• عدم الوفاء بالتزامات الدفع

12.2 الإنهاء من قبل المستخدم

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات. حذف الحساب لا رجعة فيه، وستُحذف جميع بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا.

12.3 الاستردادات في حالات الانتهاك

لن يتم إصدار استردادات لرسوم الاشتراك للمستخدمين الذين تم تعليق حساباتهم أو إنهاؤها بسبب انتهاك هذه الاتفاقية.

13. تسوية النزاعات

13.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين إنجلترا وويلز وتُفسَّر وفقًا لها، مع استثناء أحكام تعارض القوانين.

13.2 الاختصاص القضائي

تتمتع محاكم إنجلترا وويلز بالاختصاص القضائي الحصري على جميع النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها. يخضع الطرفان لاختصاص هذه المحاكم.

13.3 الحل الودّي

يسعى الطرفان إلى تسوية النزاعات بشكل ودّي في المقام الأول. في حال وجود أي شكوى أو نزاع، نطلب منك أولًا التواصل معنا على info@braverytechnology.com.

14. التغييرات على هذه الاتفاقية

تحتفظ Bravery بالحق في تحديث هذه الاتفاقية من وقت لآخر. في حال حدوث تغييرات جوهرية، سيتم تقديم إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. تدخل التغييرات حيز التنفيذ في تاريخ نشرها. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد فترة الإشعار قبولًا للاتفاقية المحدّثة.

إذا لم توافق على التغييرات، يمكنك إغلاق حسابك، ويمكن لمستخدمي الخطط المدفوعة الاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية فترتهم الحالية.

15. الأحكام العامة

15.1 قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

15.2 التنازل عن الحق

لا يُشكّل إخفاق Bravery في ممارسة أي حق بموجب هذه الاتفاقية أو التأخر في ممارسته تنازلًا عن ذلك الحق.

15.3 التنازل

لا يجوز للمستخدم التنازل عن الحقوق والالتزامات الناشئة عن هذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Bravery. يجوز لـ Bravery التنازل عن هذه الاتفاقية لأي طرف ثالث.

16. التواصل

لأي أسئلة تتعلق بهذه الاتفاقية، يمكنك التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@braverytechnology.com